通知与帮助
接收通知和获取帮助
站内消息
订单审核通过通知
2小时前
您的订单 #DD20251223007 已通过审核,请及时上传付款凭证
结价审批通过
5小时前
订单 #DD20251223006 结价申请已审批通过,价格已锁定
系统公告
1天前
系统将于本周六凌晨2:00-4:00进行维护升级,请提前安排工作
提成结算通知
2天前
11月份提成结算单已生成,金额 ¥26,800,请及时开具发票
常见问题
如何新建订单?
进入"订单管理"页面,点击"新建订单"按钮,选择客户和产品,填写数量后提交即可。
付款凭证如何上传?
在"付款管理"页面找到对应订单,点击"上传凭证"按钮,填写付款信息并上传凭证图片。
结价申请有时间限制吗?
是的,付款确认后24小时内必须提交结价申请,超时订单将被系统标记。
如何提出品质异议?
收货后3个工作日内,在"收货与异议"页面提交异议,需附具备CMA资质的检测报告。
操作指南
客户管理指南
如何添加客户、上传授权资料、管理执行人
订单流程指南
订单创建、付款、结价、发货全流程说明
提成结算指南
提成计算规则、结算流程、发票开具说明
异议处理指南
品质异议提交、检测报告要求、处理流程
联系我们
技术支持
客服热线
400-888-8888
技术支持邮箱
support@hengyuan.com
工作时间
工作日
09:00 - 18:00
公司地址
上海市浦东新区XX路XX号