收货与异议
记录收货情况并处理品质异议
待确认收货
3
需要及时确认
异议处理中
1
等待总部处理
本月已完成
42
较上月 +18%
异议率
2.3%
行业平均水平
待确认收货
异议时限提醒
收货后 3个工作日内 可提出品质异议，超时视为验收合格
订单 #DD20251223005
待确认
客户：陈先生 | 产品：Au99.99 100g金条 x5
发货时间：2025-12-22 10:30
发货时间：2025-12-22 10:30
异议规则说明
异议条件
品质异议必须附具备 CMA资质 的检测报告
时限要求
收货后 3个工作日内 提出，超时自动关闭
处理方式
经总部审核通过后，可办理换货或退货
收货与异议记录
| 订单编号 | 客户 | 产品 | 发货时间 | 收货时间 | 状态 | 异议期剩��� | 操作 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| DD20251223005 | 陈先生 | Au99.99 100g金条 x5 | 2025-12-22 10:30 | - | 待确认收货 | - | |
| DD20251220008 | 周先生 | Au99.99 50g金条 x2 | 2025-12-20 14:20 | 2025-12-21 10:15 | 异议处理中 | - | |
| DD20251220003 | 刘先生 | Au99.99 100g金条 x2 | 2025-12-20 09:30 | 2025-12-21 14:20 | 已完成 | 已过期 | |
| DD20251219005 | 吴女士 | Au99.99 30g金币 x5 | 2025-12-19 11:00 | 2025-12-20 09:30 | 已完成 | 已过期 |